0212 528 0304 - 0212 807 0706
Çalışma Saatlerimiz : Haftaici 09:30 - 19:00 Cumartesi 09:30 - 17:30

Üründen Memnun Kalmadım Ne Yapabilirim?

Aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 7 iş günü içerisinde applekutusu.com'un düzenlemiş olduğu faturanız ve iade sebebinizi içeren bir not eki ile iade edebilirsiniz.  İade işlemleri için;

• İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, ürünü iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden (ürün birim fiyatı + KDV şeklinde) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde kabul edilmeyecektir.

• Satın aldığınız kapalı ambalajında iade edilecek ürün, teslim alınan orijinal sıfır paketi / kutusu ile gönderilmelidir. (Örnek: Orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilemez.) Ürün size teslim aldığınız haliyle iade edilmelidir, paketi açılmış ve sonradan tekrar kapatılmış ürün iade alınmaz,

• Ürün aksesuar ise paket hasarından dolayı iade edilirken %30-50 arası geri ödeme kesintisi yapılarak para iadesi yapılmaktadır.

• Satın alınan ürünü anlaşmalı oldugumuz yurtiçi kargo 262387312  gönderi kodu ile iade ediniz farklı bir kargo ile gönderinizde ürün iadesi alınmayacaktır

12 AYA VARAN TAKSİT İMKANI